Komfort beginnt bei dir: Werde Teil unseres Lounge-Teams und schaffe Momente, die man nicht vergisst.AufgabenPrüfung aller erforderlichen Reisedokumente gem. international geltenden LänderbestimmungenAusgabe von Bordkarten und Zuweisung bzw. Änderung von Sitzplätzen, sowie Gepäckdatenerfassung bei T
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Customer Service Agent - Lounge (all genders)
Job Description:

Komfort beginnt bei dir: Werde Teil unseres Lounge-Teams und schaffe Momente, die man nicht vergisst.

Aufgaben
  • Prüfung aller erforderlichen Reisedokumente gem. international geltenden Länderbestimmungen
  • Ausgabe von Bordkarten und Zuweisung bzw. Änderung von Sitzplätzen, sowie Gepäckdatenerfassung bei Transfergästen
  • Koordination und Unterstützung von Fluggästen bei Unregelmäßigkeiten und sonstigen Sonderfällen
  • Schnittstelle zu Einsatzzentralen von Fluggesellschaften, Behörden und anderen an der Abfertigung Beteiligten
  • Betreuung der Business Class Gäste und Statuskunden in der Lounge
  • Umsetzung der Qualitäts-, und Servicestandards, sowie Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit
  • Empfang von Gästen im Rahmen einer Zugangskontrolle am Eingang
  • Einweisen neuer Mitarbeiter
  • Elektronische Leistungserfassung
Beflügelndes Umfeld

Dein Job zwischen Check-in und Take-off – werde das Lächeln vor dem Abflug!

In der CSA Lounge am Flughafen Hamburg sorgst du dafür, dass Reisende ankommen, bevor sie abheben: mit aufmerksamem Service, entspannter Atmosphäre und echter Gastfreundschaft. Werde Teil eines Teams, das jeden Flug mit einem Wohlfühlmoment beginnen lässt.

Benefits, die abheben - für dich und deine Work-Life-Balance!

Mehr als ein Arbeitsplatz: Profitiere von vergünstigten Flügen, ÖPNV-/Jobrad-Zuschuss, attraktiven Partner-Rabatten, Mitarbeiterevents und gestellter Arbeitskleidung. 

Benefits

Schichtzulagen

Flugvergünstigungen

Zuschuss ÖPNV

Discounts bei ausgewählten Partnern

Mitarbeiterevents

Arbeitskleidung wird gestellt

Schichtzulagen, Flugvergünstigungen, Zuschuss ÖPNV, Discounts bei ausgewählten Partnern, Mitarbeiterevents, Arbeitskleidung wird gestellt

Voraussetzungen
  • Gute Allgemeinbildung, sowie gute deutsche und englische Sprachkenntnisse
  • Mindestalter 18 Jahre
  • Schichtdienst- und Bildschirmtauglichkeit
  • Sicheres Auftreten und sprachliche Ausdrucksfähigkeit
  • Belastbarkeit sowie hohes Maß an Flexibilität
  • Gutes Kontakt- und Kooperationsverhalten
  • Selbstständigkeit in der Arbeitsdurchführung
  • Teamfähigkeit
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
Unternehmen

Über Aviation Services Network GmbH

Die Aviation Services Network GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group und hat sich primär auf die Airline Repräsentanz, Providersteuerung und Passagierabfertigung spezialisiert. Als expandierender Handling Agent sind wir an 12 Stationen im deutschen Heimatspant tätig. Mit unseren 250 Mitarbeitenden bilden wir ein starkes und flexibles Team mit dem Ziel verlässliche Leistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden zu erbringen.
www.aviation-services-network.de/
Company Details
Lufthansa
Wadowicka 3B
Krakow, Malopolskie Poland, International 30-347 International
www.lufthansa.com/us/en/homepage
631 Open Jobs Available
Lufthansa Global Business Service
(Job and company information not to be copied, shared, scraped, or otherwise disseminated/distributed without explicit consent of JSfirm, LLC)
Job Info
Location
Hamburg, Hamburg, Germany
Type
Permanent
Company Details
Lufthansa
Wadowicka 3B
Krakow, Malopolskie Poland, International 30-347 International
www.lufthansa.com/us/en/homepage
631 Open Jobs Available
Lufthansa Global Business Service

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Roanoke, TX

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